Оферта
Публичная оферта на оказание платных услуг на сайте namix.ru
1. Термины и определения
В целях настоящей оферты нижеприведённые термины имеют следующее значение:
Оферта — настоящее предложение заключить договор на оказание платных услуг, размещённое на сайте namix.ru.
Исполнитель — владелец сайта namix.ru ([наименование юридического лица/ИП], ИНН: [указать], адрес: [указать]).
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель (ИП) либо юридическое лицо (в том числе ООО), принявший условия оферты в порядке, предусмотренном офертой.
Сайт — интернет‑ресурс namix.ru, принадлежащий Исполнителю.
Платные услуги — услуги по продвижению и размещению объявлений на сайте, включая:
«Выделить цветом» — визуальное выделение объявления для привлечения внимания пользователей;
«Объявление в сторис» — размещение объявления в формате сторис на сайте;
«Поднять в ТОП» — повышение позиции объявления в результатах поиска (вывод в топ‑выдачу на установленный срок);
«Пакет размещений» — предоставление фиксированного количества размещений объявлений в рамках выбранного пакета;
«Добавить в рекомендуемое» — включение объявления в подборку «Рекомендуемые» на целевых страницах сайта;
«Бизнес‑тарифы на 30 дней» — комплексные тарифные планы для бизнес‑пользователей сроком на 30 календарных дней, включающие набор рекламных и аналитических инструментов;
«Онлайн‑магазины» — функционал создания и ведения онлайн‑магазина на базе сайта namix.ru;
«Подробная статистика» — доступ к расширенной аналитике по объявлениям (просмотры, контакты, конверсии и др.);
«Автопродление объявлений» — автоматическое продление срока размещения объявления по окончании текущего периода.
Прейскурант — перечень платных услуг и их стоимость, размещённые на сайте namix.ru в разделе «Тарифы»/«Услуги». Стоимость всех услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
«Безопасная сделка» — сервис резервирования денежных средств на специальном счёте Исполнителя (или платёжного партнёра) для обеспечения исполнения обязательств сторон по сделке между пользователями площадки; порядок использования сервиса регулируется разделом 12 оферты.
Эскроу‑счёт — счёт (в т. ч. номинальный или спецсчёт платёжного партнёра), на котором денежные средства резервируются до наступления условий их перевода.
Комиссия сервиса «Безопасная сделка» — вознаграждение Исполнителя, удерживаемое в размере 10 % от суммы сделки. Площадка удерживает эту сумму автоматически из зарезервированных средств в момент завершения сделки (после подтверждения выполнения условий обеими сторонами либо по истечении срока подтверждения, если спор не возник). Размер комиссии фиксируется в правилах сервиса и отображается в интерфейсе активации «Безопасной сделки» до совершения платежа.
Арбитраж — процедура рассмотрения спора по «Безопасной сделке» уполномоченными представителями Исполнителя.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.2 оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику платные услуги по продвижению и размещению объявлений на сайте namix.ru в соответствии с прейскурантом и правилами сайта, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в порядке и на условиях, предусмотренных офертой.
2.2. Конкретный перечень, параметры и сроки оказания услуг определяются Заказчиком при оформлении заказа на сайте и фиксируются в личном кабинете.
2.3. Услуги доступны для Заказчиков следующих категорий: физические лица, индивидуальные предприниматели (ИП), юридические лица (включая ООО). Для разных категорий могут применяться отдельные правила документооборота и способы оплаты.
2.4. Дополнительно Исполнитель предоставляет сервис «Безопасная сделка» в порядке и на условиях, установленных разделом 12 настоящей оферты.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ и адресована неопределённому кругу лиц.
3.2. Акцептом оферты и моментом заключения договора является совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии условий оферты, — в частности, оформление заказа на платные услуги и полная оплата стоимости услуг.
3.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
3.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, прейскурантом, правилами подачи объявлений, условиями использования сервиса «Безопасная сделка» и согласен с ними.
4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. Услуги оказываются в электронном виде непосредственно на сайте namix.ru через личный кабинет Заказчика.
4.2. Срок начала оказания услуг — в течение 1–24 часов с момента оплаты (либо иной срок, установленный в описании конкретной услуги).
4.3. Продолжительность оказания услуги определяется выбранным тарифом/пакетом и указывается в прейскуранте. Для услуги «Автопродление объявлений» период автопродления и стоимость каждого цикла указываются при активации услуги.
4.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком правил сайта, в том числе при размещении недостоверной информации или запрещённого контента.
4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 24 часов после начала оказания услуги Заказчик не направил мотивированную претензию на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе «Контакты».
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость платных услуг определяется прейскурантом, действующим на дату оформления заказа. Цены на все услуги могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая стоимость применяется к новым заказам с даты публикации обновлённого прейскуранта.
5.2. Оплата производится в российских рублях. Способы оплаты дифференцируются по категориям Заказчиков:
* Для физических лиц и ИП — оплата банковской картой или иными способами онлайн‑оплаты, доступными на сайте (через платёжные системы).
* Для юридических лиц — безналичная оплата путём банковского перевода на расчётный счёт Исполнителя на основании счёта, выставляемого Исполнителем.
5.3. Комиссия платёжной системы, если она взимается, оплачивается Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость услуг.
5.4. Частичная оплата не допускается: услуги оказываются только после 100 % оплаты.
5.5. Для услуги «Автопродление объявлений» списание средств за последующие циклы производится автоматически с платёжного инструмента, привязанного в личном кабинете, если Заказчик не отключил автопродление заблаговременно.
5.6. Выставление счетов для юридических лиц:
* После оформления заказа Исполнитель выставляет Заказчику‑юрлицу счёт на оплату в электронной форме (через личный кабинет и/или по системе электронного документооборота — ЭДО).
* Счёт содержит обязательные реквизиты: наименование услуг, их стоимость, количество, ставку и сумму НДС (при наличии), реквизиты сторон, основание (ссылка на оферту), срок оплаты.
* Формат счёта может быть предоставлен в виде PDF и/или в машиночитаемом формате (например, XML), пригодном для загрузки в бухгалтерские системы Заказчика.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
оказать услуги в соответствии с условиями оферты и прейскурантом;
обеспечить работоспособность функционала сайта для оказания услуг;
информировать Заказчика об изменениях условий оферты и прейскуранта путём публикации новой редакции на сайте;
для юридических лиц — выставлять счета на оплату в срок не позднее 1 рабочего дня с момента оформления заказа;
обеспечивать функционирование сервиса «Безопасная сделка» в соответствии с разделом 12 оферты.
6.2. Исполнитель вправе:
изменять прейскурант и условия оказания отдельных услуг;
приостанавливать или прекращать оказание услуг при нарушении Заказчиком правил сайта;
не оказывать услуги, если объявление не соответствует требованиям модерации;
приостанавливать использование сервиса «Безопасная сделка» при выявлении признаков злоупотребления или нарушения правил площадки.
6.3. Заказчик обязуется:
предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
соблюдать правила сайта и действующее законодательство РФ;
самостоятельно отслеживать изменения условий оферты и прейскуранта;
при использовании услуги «Автопродление объявлений» контролировать статус услуги и своевременно отключать её при необходимости;
при использовании «Безопасной сделки» соблюдать установленные правила и предоставлять подтверждающие документы по запросу Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе:
выбирать услуги и тарифы в соответствии с прейскурантом;
направлять претензии по качеству услуг в порядке, установленном офертой;
отказаться от услуги «Автопродление объявлений» в любой момент до списания средств за следующий цикл;
запрашивать счёт на оплату (для юридических лиц) и получать его в электронной форме;
пользоваться сервисом «Безопасная сделка» на условиях раздела 12 оферты.
7. Изменение и расторжение договора
7.1. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту и прейскурант в одностороннем порядке.
7.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.
7.3. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания — в этом случае производится возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссии платёжной системы).
7.4. Возврат средств осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в срок до 30 календарных дней с даты подачи заявления.
7.5. В случае отключения услуги «Автопродление объявлений» до начала нового цикла оплата за этот цикл не производится. Если списание уже произошло, Заказчик вправе подать заявление на возврат пропорционально неиспользованному периоду.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
недостоверность сведений, указанных Заказчиком в объявлении;
технические сбои, вызванные внешними факторами (аварии на линиях связи, сбои платёжных систем и т. п.);
убытки Заказчика, возникшие в результате самостоятельного использования сайта;
действия третьих лиц в рамках сделок, обеспеченных сервисом «Безопасная сделка», за исключением случаев прямого нарушения Исполнителем своих обязательств по разделу 12.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из договора, подлежат урегулированию путём переговоров.
9.2. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10. Прочие условия
10.1. Вся переписка между сторонами, связанная с исполнением договора, ведётся по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации/оформлении заказа, либо через личный кабинет на сайте.
10.2. Для юридических лиц допускается обмен документами через системы электронного документооборота (ЭДО) с использованием электронной подписи.
10.3. Документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством, имеют юридическую силу.
10.4. Недействительность одного или нескольких положений оферты не влечёт недействительности остальных положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: [наименование организации/ИП]
ИНН: [указать]
Адрес: [указать]
Банковские реквизиты: [указать]
Электронная почта: [указать]
Телефон: [указать]
Дата публикации оферты: [дата]
Версия оферты: [номер версии]
12. Сервис «Безопасная сделка»
12.1. Сервис «Безопасная сделка» предоставляется Исполнителем на условиях настоящего раздела и предназначен для обеспечения безопасности расчётов между пользователями площадки namix.ru при совершении сделок по товарам/услугам.
12.2. Использование сервиса «Безопасная сделка» является добровольным и активируется по выбору пользователя при оформлении сделки.
12.3. При активации «Безопасной сделки»:
* Покупатель резервирует денежные средства на Эскроу‑счёте Исполнителя (или платёжного партнёра Исполнителя) в размере стоимости сделки плюс комиссия сервиса в размере 10 % от суммы сделки.
* Средства находятся в резерве до наступления одного из условий, указанных в п. 12.4.
12.4. Перевод средств продавцу осуществляется при наступлении одного из следующих условий:
* Подтверждение покупателем исполнения обязательств (получения товара/услуги) в интерфейсе сервиса.
* Истечение установленного срока подтверждения без подачи покупателем мотивированной претензии — срок составляет 3 календарных дня с даты уведомления покупателя о готовности к передаче товара/оказании услуги (либо с даты, установленной сторонами при оформлении сделки).
* Принятие решения по результатам арбитража в пользу продавца (п. 12.6).
12.5. Возврат денежных средств покупателю осуществляется в случаях:
* подачи покупателем мотивированной претензии до истечения срока подтверждения (3 календарных дня), при признании претензии обоснованной по результатам проверки Исполнителем;
* принятия решения арбитража в пользу покупателя;
* отмены сделки по соглашению сторон в порядке, предусмотренном правилами сервиса.
12.6. Арбитраж по спорам в рамках «Безопасной сделки»:
* инициируется путём подачи заявки в личном кабинете;
* рассматривается уполномоченными представителями Исполнителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты подачи заявки;
* решение арбитража является обязательным для сторон в рамках использования сервиса и подлежит исполнению в течение 3 рабочих дней.
12.7. Исполнитель вправе запросить у сторон сделки дополнительные документы и сведения для проверки обстоятельств спора. Непредставление запрошенных данных может служить основанием для принятия решения в пользу противоположной стороны либо для отказа в рассмотрении спора.
12.8. Сервис «Безопасная сделка» не распространяется на платные услуги Исполнителя (продвижение, размещение и др.), указанные в разделе 2, и действует исключительно в отношении сделок между пользователями площадки.
12.9. Исполнитель не гарантирует исполнение обязательств продавца перед покупателем за пределами функционала сервиса и не несёт ответственности за качество товаров/услуг, являющихся предметом сделки между пользователями.
Чтобы настроить заголовок и текст перейдите в раздел SEO и выберите данную страницу.
To customize the title and text, go to the SEO section and select this page.
🫶🏻✌🏻❤️
